Políticas de envío
Envíamos a nivel nacional en Ecuador.
Si estás en Quito, puedes acercarte a nuestras oficinas para recoger tu pedido.
Si no estás en Quito, podemos realizar el envío a través de empresas de mensajería especializada. En este caso, tu pedido será enviados en las siguientes 48 horas (exceptuando fines de semana y feriados), una vez verificado el 100% del valor de tu compra.
Políticas de cancelación
Comicmanía te permite cancelar tu pedido.
Los pedidos podrán ser cancelados hasta 2 horas luego de realizado el pedido inicial, y se aplicará un cargo del 5% del valor del pedido por gastos administrativos.
Si la cancelación se solicita luego de 2 horas, se aplicará un cargo del 15% por gastos administrativos y re-stocking, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado aún.
Toda cancelación solicitada luego del envío, se considerará como devolución.
Política de Devolución
Comicmanía verificará en cada pedido de devolución el estado del producto.
Para paquetes no abiertos, se aplicará un cargo del 15%.
Para paquetes abiertos, el cargo mínimo será del 30% pudiendo este incrementar hasta un 100% de acuerdo al estado del producto.
Los costos de transporte de la devolución corren por parte del cliente
Política de Privacidad
ComicmaníaEC no guardará datos de tarjetas de crédito o débito, ya que los pagos se procesan a través de plataformas especializadas para el efecto.
Todos los datos de carácter personal no serán compartidos a terceros, y únicamente serán utilizados con fines de fidelización y oferta personalizada a los clientes de ComicmaníaEC